Wiki – Domaintransfer

Anleitung und Erläuterungen zum Domaintransfer, inkl. typischer Stolpersteine, Transfer‑Zeiten und DNS/Mail‑Hinweisen.

Hinweis: Felder werden im Formular dynamisch ein-/ausgeblendet. Sobald Sie Domains hinzufügen oder Optionen wählen (DNS/Migration), erscheinen weitere Eingaben.

Pflichtfelder sind im Formular mit * gekennzeichnet. In den Beispielen werden Platzhalter wie example.de verwendet.

1) Kunde 1b) Handle-Daten (nur Neukunde) 2) Kontakt Transfer: Zeiten & Essentials 3) Domains 3b) DNS (je Domain) 3c) Backup / Migration (optional) 4) Zusätzliche Hinweise 5) E‑Mail 6) Subdomains Bestätigung & Absenden Feldhilfe (alle ⓘ‑Texte)

1) Kunde

Wählen Sie zuerst den Kundenstatus (Bestandskunde/Neukunde). Danach ggf. Privat- oder Firmenkunde und bei Firmenkunden den Firmennamen. Bei Bestandskunden hilft zusätzlich der Benutzername auf esb-hosting.com bei der Zuordnung.

Kundenstatus (Start des Formulars)

Bestandskunde: Kundentyp + optional Benutzername

Kundenstatus

Bestandskunde: Der Kunde existiert bereits bei esb-hosting.
Neukunde: Der Kunde wird neu angelegt – Kontaktdaten kommen aus den Handle-Daten.

Privat- oder Firmenkunde

Wählen Sie den Kundentyp. Bei Firmenkunden bitte zusätzlich den Firmennamen angeben (für die Zuordnung im Adminbereich).

Benutzername auf esb-hosting.com

Optional – wenn bekannt, hilft das bei der Zuordnung im Adminbereich.

1b) Handle-Daten (nur Neukunde)

Dieser Abschnitt erscheint nur bei Neukunde. Die Angaben werden für die Kontakt-/Inhaberanlage beim Registrar benötigt. Bitte exakt so eintragen, wie es rechtlich korrekt ist.

Anrede und Typ auswählen (Privatperson/Organisation).
Bei Organisation: Organisation/Firmenname angeben.
Adresse, Telefon und E‑Mail vollständig ausfüllen.

Neukunde: Handle-Daten

2) Kontakt

Hier erfassen Sie die Ansprechperson für Rückfragen (kann vom Handle abweichen). Bei Bestandskunden ist das besonders hilfreich.

Kontakt (Ansprechperson)

3) Domains

Für jede Domain fügen Sie eine Zeile hinzu. Bitte pro Domain den aktuellen Provider/Registrar und den AuthCode angeben. Das Ablaufdatum (Expiry) hilft, Risiken bei naher Verlängerung zu erkennen.

Domain: z. B. example.de
Provider: aktueller Registrar/Provider (z. B. IONOS, Strato, Hetzner, …)
AuthCode: Transfer‑Code vom bisherigen Provider
Ablaufdatum: falls bekannt
Transfer‑Lock / System: falls bekannt (sonst „Unbekannt“)

Domainzeile (Domain, Provider, AuthCode, Ablaufdatum, …)

AuthCode

Der AuthCode wird vom bisherigen Provider ausgestellt und ist für den Transfer erforderlich.

Ablaufdatum

Das Datum, an dem die Domain abläuft. Bitte im Format TT.MM.JJJJ auswählen.

Transfer: Zeiten & Essentials

Essentiell vor dem Transfer

AuthCode / TAC je Domain anfordern (und auf Gültigkeit achten).
Domain entsperren: Transfer-Lock / clientTransferProhibited deaktivieren.
Registrar-E-Mails prüfen: Bestätigungen/FOA gehen oft an die Inhaber-/Admin-E-Mail.
60-Tage-Sperre beachten: nach Registrierung/Transfer oder bestimmten Inhaber-Änderungen kann ein Transfer zeitweise gesperrt sein (abhängig von TLD/Registrar).
Nicht kurz vor Ablauf starten (empfohlen: genügend Restlaufzeit). Bei knapper Laufzeit erst verlängern.
DNS/Mail dokumentieren: TXT (SPF/DKIM/DMARC), CAA, SRV, A/AAAA, CNAME, MX (Mailrouting).
TTL vorab senken (z. B. 24–48 h vorher), wenn DNS umziehen soll – reduziert Umschaltzeiten.
Offene Rechnungen/Disputes beim Alt-Provider klären – kann Transfers blockieren.

Typische Transferzeiten (Richtwerte)

Die Dauer hängt von TLD, Registry-Regeln und dem abgebenden Registrar ab. Transfers können nach Bestätigung (FOA/AuthInfo) auch früher freigegeben werden.

TLD / Typ	Richtwert	Hinweis
.de	meist Minuten bis wenige Stunden	Nach erfolgreicher AuthInfo kann die Nameserver-Aktualisierung noch etwas Zeit benötigen.
gTLD (z. B. .com/.net/.org/.info/.biz)	bis zu 5 Tage	Standard-Wartezeit beim abgebenden Registrar; nach Bestätigung oft schneller.
.eu	häufig Stunden bis 1 Tag	Bestätigung per E-Mail möglich (Inhaber/Admin, abhängig von Registry-Regeln).
ccTLD (z. B. .ch/.at/...)	stark unterschiedlich (oft 1–10 Werktage)	Je nach Registry können zusätzliche Regeln/Dokumente gelten.

Transferzeit prüfen

Wähle die Domainendung aus. Es werden Richtwerte und typische Stolpersteine angezeigt.

Suche

Domainendung

3b) DNS (je Domain)

Der DNS‑Block wird pro Domain gespeichert. Wenn Sie DNS zu esb-hosting umziehen möchten, helfen vollständige DNS‑Daten, damit nach dem Transfer alles sofort erreichbar ist.

DNS: aktueller Verwalter, DNS nach Transfer, optional Nameserver/Records/Upload

DNS aktuell verwaltet durch: Wer pflegt aktuell die Zone?
DNS nach Transfer: Soll DNS bei esb-hosting oder extern liegen?
Nameserver (optional): eine Zeile pro Nameserver (falls extern/gewünscht).
DNS Records (optional): Host / TTL / Typ / Wert.
DNS Upload (optional): Nur wenn keine Nameserver/Records gepflegt wurden.

Wichtig: MX wird im Abschnitt 5) E‑Mail erfasst, damit es keine Doppelpflege gibt.

DNS aktuell verwaltet durch

Wählen Sie, wo die DNS aktuell gepflegt werden (Provider, esb-hosting oder Unbekannt). Bei „Provider“ bitte den Namen angeben.

DNS nach Transfer

Wählen Sie, wo die DNS nach dem Transfer liegen soll: extern oder esb-hosting.

DNS Records

DNS-Einträge tabellarisch erfassen (Host, TTL, Typ, Wert). MX wird im Punkt 5 erfasst, um Dopplungen zu vermeiden.

DNS Upload

Nur nötig, wenn keine DNS-Daten (Nameserver/DNS-Records) angegeben wurden.

3c) Backup / Migration (optional)

Wenn Website und/oder Datenbank übernommen werden sollen, wählen Sie die passende Option. Uploads werden nur bei Import benötigt. Bei Export reicht der Zugang – der Export erfolgt manuell.

Ja – Export
Zugangsdaten zum alten Provider (Quelle) angeben. Wir exportieren Website/DB von dort.

Ja – Import
Website‑Archiv (.zip) und DB‑Dump (.sql) hochladen. Ziel‑Datenbank bei esb-hosting angeben.

Ja – Export & Import
Kombination aus beidem: Quelle‑Zugang + Ziel‑Datenbank.

Migration: Export (Zugang zur Quelle)

Migration: Import (Uploads + Ziel‑Datenbank)

Migration: Export & Import (Quelle + Ziel)

Backup / Migration

Optional: Website/DB-Übernahme. „Zugangsdaten alter Provider“ = Zugang zu Quelle. „Ziel-Datenbank“ = Datenbank bei esb-hosting.

4) Zusätzliche Hinweise

Optional: Zeitfenster, Besonderheiten, gewünschte Reihenfolge, Rückrufwunsch, Hinweise zu kritischen Diensten (Shop, Mail, APIs).

Zusätzliche Hinweise

5) E‑Mail

Wählen Sie, wo der Mailserver zukünftig liegen soll (z. B. esb-hosting, Microsoft 365, Google Workspace, …). Tragen Sie immer die aktuellen MX‑Einträge bzw. Mailrouting‑Hinweise ein, damit die Mailzustellung nach der Portierung korrekt bleibt.

Mailserver‑Ziel, aktuelle MX/Mailrouting, optionale Adressliste

Mailserver zukünftig: Zielsystem auswählen.
Alter Provider: falls bekannt (hilft beim Nachvollziehen des Routings).
Aktuelle MX / Mailrouting: eine Zeile pro MX‑Eintrag (Host, Priorität, Server).
E‑Mail‑Adressen übernehmen (optional): eine Adresse pro Zeile; wird im Adminbereich geprüft.

Mailserver zukünftig

Wenn der Mailserver künftig bei esb-hosting liegen soll, sind die aktuellen MX-Einträge erforderlich.

MX-Einträge

Tragen Sie die aktuellen MX-Einträge ein, damit es während/nach dem Transfer zu keinem Mail-Ausfall kommt.

E-Mail-Adressen übernehmen

Optional: Eine Adresse pro Zeile. Diese werden im Adminbereich geprüft (angelegt / nicht angelegt).

6) Subdomains

Listen Sie alle Subdomains auf, die weiterhin funktionieren sollen (eine pro Zeile). Bitte nur den Subdomain‑Teil ohne Domain eintragen (z. B. shop statt shop.example.de).

Subdomains (je Domain gespeichert)

Subdomains

Bitte nur den Subdomain-Prefix angeben (z. B. shop, mail, api) – ohne die Domain dahinter.

Bestätigung & Absenden

Bestätigen Sie die Richtigkeit der Angaben und senden Sie den Auftrag ab. Nach dem Absenden erhalten Sie eine Bestätigung.

Bestätigung

Bitte bestätigen Sie die Richtigkeit der Angaben, damit wir den Auftrag bearbeiten dürfen.

Feldhilfe (alle ⓘ‑Texte)

Die Inline‑Hilfen (ⓘ) im Formular beziehen ihre Texte aus derselben Registry wie dieses Wiki.